1. Quanto costa la consegna?

La consegna dei pacchi con DPD è di 6.90 dollari. L’acquisto di più di 80 dollari è una spedizione gratuita.


2. I numeri delle calzature sono più grandi, più piccoli?

I numeri delle calzature sono più comuni. Ogni descrizione della scarpa Indica se i numeri di questo modello sono normali o più grandi, più piccoli.

Potete contattarci e siamo felici di misurare l’esatta quantità del ferro di cavallo. Scrivici qui: eva@online-moon.it


3. Posso restituire, sostituire l’articolo?

Corso! Se ricevi un prodotto che non è giusto o non ti si addice, puoi modificarlo o sostituirlo rapidamente con noi.

Scambia flusso: se si desidera sostituire l’articolo, si ordina l’articolo desiderato sulla nostra pagina e si scrive la sostituzione dell’articolo sotto le note dell’ordine. Il pacco è fissato per evitare danni durante la consegna. DPD Courier ti porta un nuovo pacchetto e prende il vecchio.

P.S.: Le calzature da sostituire non devono essere indossate in perfette condizioni con imballaggi originali. In caso contrario, la sostituzione non è possibile.


Avanzamento ritorno:

Assicurati che il pacco non sia danneggiato e che tu sia su un foglio di carta le informazioni del rimborso (nome, cognome, indirizzo e indirizzo). Poi spedite il pacco via Poàta Slovenije (o qualsiasi altro servizio di consegna) al nostro indirizzo, SENZA RANSOM: Nejc Cesar S.P., Sela pri Dol. Toplicah 81, 8350 Dolenjske Toplice

Se hai altre domande, siamo disponibili. Qui: eva@online-moon.it


4. Voglio ordinare scarpe da ginnastica 38 numero, ma non in magazzino. Quando saranno disponibili?

Sul prodotto desiderato è la scheda, accanto alla descrizione del prodotto chiamato “info”. Compila il modulo specificato e rispondi a te nel minor tempo possibile.

5. Ho ordinato l’articolo, quando sarà consegnato?

La consegna dei nostri pacchi è, in linea di principio, il giorno lavorativo successivo. Domani, hai capito. 🙂

Nel caso in cui non hai ricevuto l’articolo ordinato entro 5 giorni lavorativi, ti preghiamo di scriverci eva@online-moon.it


6. Ho problemi a ordinare, come posso contattarti per ricevere aiuto?

Potete contattarci via e-mail:
eva@online-moon.it